概 要:為適應新形勢下對外電力工程總承包公司新員工隊伍建設的需求,提升公司核心競爭力,本文探討了如何促進新員工形成問題導向型的思考方式,以培養(yǎng)適應工作需要的基本職業(yè)素養(yǎng);提出了以PDCA管理方法和PMBOK體系為主要理論基礎,構建新員工培訓模式。這一培訓模式的推廣將有力推動“能崗匹配”,促進達成公司人才隊伍建設與個人成長成才雙贏目標,從而實現公司與員工的共同發(fā)展。
關鍵詞:對外電力總承包公司;新員工培訓模式;創(chuàng)新;構建與應用
通過近年來的觀察和調研發(fā)現,傳統人才培養(yǎng)模式已不能滿足大學畢業(yè)生在對外電力工程總承包公司完成從業(yè)轉型的需要。文章將對如何改進對外電力工程總承包公司新員工培訓模式進行初步研究和探索,著眼于新員工培訓創(chuàng)新模式的構建與應用,以期有利于對外電力工程總承包公司新員工隊伍建設。
一、對外電力工程總承包公司新員工培養(yǎng)現狀
對外電力工程總承包公司是開展國際工程承包業(yè)務的運營平臺和實施主體。從人才培養(yǎng)情況來看,對外電力工程總承包公司存在新員工素質與工作要求匹配度欠佳、年齡結構較年輕等問題,且其新員工培訓主要依靠集團公司統一集中培訓,欠缺更有針對性的對外總承包業(yè)務所需綜合素質及管理能力的培養(yǎng)。
集中培訓內容涵蓋廣泛、結構系統,包括公司文化、電氣工程專業(yè)知識、管理類相關知識等各方面內容,為新員工全面了解集團公司經營概況,推進員工從學生到職業(yè)者的轉變,以適應未來工作打下了堅實基礎。然而,由于對外電力工程總承包公司的經營模式有別于傳統的電力公司,其所在行業(yè)具有自身特點。因此,還需要補充與本職工作相關度更高的行業(yè)導向性培訓,促進新員工具備獨立和協同工作的能力,形成問題導向型有效思考方式,培養(yǎng)適應工作需要的基本職業(yè)素養(yǎng),激勵新員工立足本職崗位成長成才,從而實現公司與員工的共同發(fā)展。
二、新員工培訓模式創(chuàng)新的意義
人力資源是公司的核心資源,新員工是公司的生力軍。當今的青年人越來越注重個性化需求,更關注自身的感受,渴望實現自身價值。公司需要正視和尊重青年員工的特點,從新員工實際需要出發(fā),幫助其打好從業(yè)基礎,為公司培養(yǎng)職業(yè)人做好人才儲備。新員工培訓是員工從學生到職業(yè)人轉變的關鍵環(huán)節(jié),是適應工作環(huán)境的第一步。創(chuàng)新對外電力工程總承包公司新員工培訓模式,讓新員工盡快融入工作環(huán)境,提高新員工培養(yǎng)效率,對員工個人和公司都將產生重大意義。
1.新員工培訓模式創(chuàng)新有利于新員工快速轉型
對外電力工程總承包公司新員工培訓創(chuàng)新,首先需要提高培訓的針對性。目前通行的大而全式培訓,大多注重概況性介紹,在短期內建立從業(yè)者對公司乃至行業(yè)的宏觀認識。然而目標越大,受訓者回到實際工作中越容易迷茫,因此,可以聚焦小而實的具體工作,建立適合公司運營和發(fā)展需要的“小確幸”式培訓機制。其次,從解決思考和行為習慣的基礎性問題出發(fā),結合實際工作環(huán)境,提出全方位的培訓指向。通過更為細致的培訓項目,構建職業(yè)人基本素養(yǎng)的框架,也為后期的自我提升打好基礎。
2.新員工培訓模式創(chuàng)新將有力推動“能崗匹配”
對外電力工程總承包公司新員工培訓創(chuàng)新,首先應提供崗位說明書;其次,要為新員工建立崗位勝任力模型。關注更有效的思考方式,使新員工掌握基本工作技能的同時,建立良好的思維和工作習慣。明確和把握任務目標、事件發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,清晰做事的思路,有利于識別工作項和關鍵點,明了工序和質量要求,以取得較好的工作成效,同時培養(yǎng)新員工的職業(yè)素養(yǎng),從而實現新員工“能崗匹配”。
3.新員工培訓模式創(chuàng)新有利于實現公司與員工共同發(fā)展
通過該培訓,新員工將掌握基礎的工作方法,為提升能力打好基礎;了解主動探索解決問題的方法,有助于激發(fā)和提高主觀能動性;盡快實現獨立工作,并具有良好的協同意識和習慣,有利于組織的良性運轉。員工更全面地了解公司業(yè)務,工作目標明確,具有一定的解決問題的能力,將對公司產生更強的歸屬感。在此基礎上,將在工作中發(fā)揮更積極的作用,優(yōu)化公司組織行為和氛圍,形成有原動力的雙向互動,有利于實現公司與員工的共同發(fā)展。同時,新員工轉型的時間越短、效果越好,對公司而言就是人力成本的盈利。
三、對外電力工程總承包公司新員工培訓創(chuàng)新模式的構建與應用
1.新員工培訓創(chuàng)新模型的構建
分析新員工應培養(yǎng)建立的基本素質,構建清晰的入職初期培訓模型,才能開展有針對性的培訓。模型主要由5方面構成:初步確立職業(yè)信仰、環(huán)境認知、自我定位初識、了解基本素質、基本功練習。詳見圖1。
圖1 對外電力工程總承包公司入職初期培訓模型
(1)初步確立職業(yè)信仰。在培訓之初要解決職業(yè)信仰問題,才能幫助確立個人努力的方向。主要關注:行業(yè)特點、事業(yè)類型、公司在行業(yè)中的角色和作用,受訓人員對以上問題的認識等。
(2)從業(yè)環(huán)境認知。初識外部環(huán)境,了解經營互通關系、行業(yè)競爭關系、市場分布等;初識內部環(huán)境,了解公司的組織構架、運作機制,公司各項規(guī)章制度的作用和應用方向等。
(3)自我定位初識。了解自己所在的位置,辨識實際工作中的要求,鼓勵提出問題。重點掌握所在部門的情況,包括本職工作內容及要求,部門具體負責的業(yè)務范圍,規(guī)律性的工作,內部人員結構和配合機制等。
(4)了解基本素質。一般而言,應該具備的能力包括良好的工作習慣、處理信息、識別工作項、完成規(guī)律性工作、協同工作、有效溝通,還應注重商務禮儀、安全防護、保密意識等。
(5)基本功練習。針對應具備的基本素質開展練習,比如記錄工作日志、有效反饋信息等日常工作習慣,訓練工作任務識別和分解,模擬組織召開會議、商務交流,鍛煉公文寫作能力等。
2.新員工培訓創(chuàng)新模式的應用
對外電力工程總承包公司新員工培訓創(chuàng)新模式的應用,可以按照PDCA循環(huán)的管理方法推進。培訓的組織形式和內容應更加注重省力、省時,充分利用資源,節(jié)約成本,提高培訓效率。
(1)確立培訓機構。建立支持開展培訓的組織機構或確定主要負責的部門,以便組織提供必要的支持;確定直接負責人推動和執(zhí)行;明確受訓范圍。互動課程需要固定的組織者把握節(jié)奏和時間,協調解決問題。
(2)合理確定培訓時間?;诠ぷ鞴?jié)奏快的現狀,建議培訓利用業(yè)余時間開展,同時考慮休息充分,以便使得培訓更加輕松和易接受。因此,考慮每周1次,利用中午休息或周一到周五某天的下班后時間進行。
(3)確定恰當的培訓主題,關注規(guī)律性工作。培訓內容基于入職初期培訓模型制定,內容主要集中在了解公司運作系統、各項公司規(guī)章制度、日常性工作的組織落實等方面,基本可以8個主題每周1課,完成主要素質準備。
(4)設置參與度較高的課程形式。加強互動參與,激發(fā)受訓員工的自我鉆研精神。知識講授和實踐操作相結合,素材生動貼合實際工作,應提出研究課題,提供操作機會,鼓勵提問和研究討論。為了提高培訓效率,可設置知識講授、實際操作、課后作業(yè)、課前回顧4個板塊。
(5)選擇合適的主講人。利用培訓的機會增進新老員工的交流,更好的發(fā)揮榜樣的力量,有利于新員工融入公司,因此,可以選擇公司內行家里手作為主講人。選擇主講人的標準在于認同該培訓理念,具有較強的工作能力和水平,愿意分享所學和經驗,樂于和他人共同成長。
(6)開展培訓效果評估。通過評估了解培訓效果,以便及時調整培訓方案保證實現預期目標,督促受訓人員多在工作中實踐和總結,從而強化培訓效果,激發(fā)新的思考。結課時,可以采用無領導小組討論的方式完成測試。
(7)選擇合適的時機。成人學習以經驗為主要驅動,當產生學習提升的愿望時,學習效率才會更高。新員工參與具體工作4至6個月后,對本職工作有了初步認識,遇到了希望解決的問題,產生進一步探索的愿望,在此期間進行此項培訓,收效更佳。
四、結語
對外電力工程總承包公司新員工培訓創(chuàng)新模式重在實用,培訓主題與實際工作緊密結合,具有現實意義。通過專題培訓,每次培訓攻破一個主題,使得受訓人員能夠快速通過實踐習得技能。從而更有可能實現“做到干中學、學中干,學以致用、用以促學、學用相長”的目標,促進形成樂于學習、積極工作的良好氛圍,提高個人以及組織的工作效率,增強公司凝聚力,進而有利于提升公司品牌價值。