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          關(guān)于全過程工程咨詢?cè)圏c(diǎn)工作的思考

          2018-12-18 來源:《建設(shè)監(jiān)理》作者:浙江江南工程管理股份有限公司 徐小張
                 摘要:為深化建設(shè)工程組織管理方式的改革,國務(wù)院辦公廳提出了培育和發(fā)展全過程工程咨詢的工程建設(shè)組織模式,這對(duì)規(guī)范建設(shè)市場(chǎng)秩序、提高建設(shè)管理水平、保證質(zhì)量安全和提高投資效益具有重要意義,同時(shí)也給工程咨詢類企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了重要的機(jī)遇。通過對(duì)全過程工程咨詢服務(wù)模式產(chǎn)生背景的分析,來理解全過程工程咨詢模式,并針對(duì)目前試點(diǎn)工作中所聞言論發(fā)表看法,以供正在從事或擬從事全過程工程咨詢的企業(yè)及工程管理領(lǐng)域人士分析探討。
          關(guān)鍵詞:全過程工程咨詢;牽頭行業(yè);施工圖設(shè)計(jì)
                 0引言
                 經(jīng)濟(jì)體制決定工程建設(shè)項(xiàng)目管理體制,同時(shí)也決定工程建設(shè)項(xiàng)目的組織實(shí)施方式。原建設(shè)部汪光燾部長在任期間發(fā)布了大量的政府文件,試圖與國際慣例更好地接軌,其中《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見》(建市[2003]30號(hào)文)明確提出“為了深化我國工程建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施方式改革,培育發(fā)展專業(yè)化的工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)”,對(duì)推行項(xiàng)目管理的重要性、必要性、基本概念、主要方式(PM和PMC)、推行措施等均有明確的指導(dǎo)意見。此文件的發(fā)布給了中國各類工程咨詢單位極大的啟發(fā)與指引,各類咨詢企業(yè)掀起了轉(zhuǎn)型和更名的熱潮,然而文件發(fā)布至今已有l(wèi)4年,在各類咨詢企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中,的確有部分咨詢企業(yè)完成或基本完成了轉(zhuǎn)型,但多數(shù)企業(yè)雖更名為“工程項(xiàng)目管理咨詢”企業(yè),卻是“有名無實(shí)”,總體并不成功。隨后,住建部自2006年12月發(fā)布《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》開始,至2016年8月印發(fā)《建筑業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》,期間持續(xù)發(fā)文推動(dòng)工程總承包與全過程項(xiàng)目管理,為全過程工程咨詢模式的誕生提供了有利的內(nèi)外部條件。
                 2017年2月21日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》(國辦發(fā)[2017]19號(hào)),明確要求完善工程建設(shè)組織模式,培育全過程工程咨詢,這是在建筑工程全產(chǎn)業(yè)鏈中首次明確提出“全過程工程咨詢”這一概念。主旨是為了適應(yīng)發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和建設(shè)項(xiàng)目市場(chǎng)國際化需要。培育全過程工程咨詢,是提高工程建設(shè)管理和咨詢服務(wù)水平,保證工程質(zhì)量和投資效益的重要舉措。隨后,5月2日,住建部下發(fā)了《關(guān)于開展全過程工程咨詢?cè)圏c(diǎn)工作的通知》(建市[2017]i01號(hào)),正式啟動(dòng)了全過程工程咨詢?cè)圏c(diǎn)工作,整個(gè)行業(yè)掀起了一股全過程工程咨詢研討熱。
                 1全過程工程咨詢服務(wù)模式的理解
                 全過程工程咨詢是一種國際慣例,是一種國際通用的工程建設(shè)組織模式,是一項(xiàng)制度設(shè)計(jì)。工程總承包是建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)模式,而全過程工程咨詢是建筑產(chǎn)品的服務(wù)模式,包括了技術(shù)咨詢服務(wù)和管理咨詢服務(wù),兩者相輔相成,密不可分。采用工程總承包模式的工程有必要、有需求采用全過程工程咨詢服務(wù)模式。
                 全過程工程咨詢服務(wù)模式推出的目的是打破傳統(tǒng)碎片化的咨詢服務(wù)模式,通過一家單位整體把控整個(gè)工程建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈,高度整合、有效融合各個(gè)服務(wù)專業(yè),有效減低服務(wù)成本,變外部協(xié)調(diào)為內(nèi)部協(xié)調(diào),有效縮短工期,整合優(yōu)化行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、人才資源配置,培育一批智力密集型、技術(shù)復(fù)合型、管理集約型的工程咨詢服務(wù)類企業(yè)。因此,全過程工程咨詢可以理解成一種管理總承包(PMC),是項(xiàng)目管理的深化和向上下游延伸,打通了咨詢各個(gè)環(huán)節(jié)。
                 1.1全過程
                 全過程工程咨詢=全過程+工程咨詢。對(duì)于全過程的理解應(yīng)該是彈性的,即全過程可以理解為項(xiàng)目建設(shè)全周期,亦可以理解為建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期。建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期一般包括項(xiàng)目的前期(即策劃與決策階段)、項(xiàng)目的建設(shè)期(即項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)與工程施工階段)、項(xiàng)目的使用期(即項(xiàng)目的交付保修、運(yùn)維管理和改造拆除階段),而項(xiàng)目建設(shè)全周期則只包括前兩個(gè)階段+保修期,而不包括項(xiàng)目使用期的運(yùn)維管理和改造拆除內(nèi)容。
                 1.2工程咨詢
                 全過程工程咨詢里面的“工程咨詢”是廣義上的大咨詢,而非狹義上規(guī)劃咨詢、項(xiàng)目咨詢、評(píng)估咨詢等前期咨詢工作,其咨詢服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括全面整合后的工程建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈上所需的前期咨詢、設(shè)計(jì)咨詢、招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢、工程監(jiān)理、后期運(yùn)維及其他相關(guān)服務(wù)。
                 基于全過程的兩種彈性理解,所對(duì)應(yīng)的工程咨詢范圍和內(nèi)容存在本質(zhì)區(qū)別,鑒于國內(nèi)工程咨詢企業(yè)的能力和專長以及建設(shè)單位的需求,目前國內(nèi)正在實(shí)施的全過程工程咨詢或類似案例絕大部分僅僅覆蓋了項(xiàng)目建設(shè)全周期,而非建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期。
                 2全過程工程咨詢的牽頭行業(yè)
                 自住建部下發(fā)《關(guān)于開展全過程工程咨詢?cè)圏c(diǎn)工作的通知》以來,監(jiān)理、設(shè)計(jì)、造價(jià)咨詢等企業(yè)和從業(yè)人員倍感鼓舞、積極準(zhǔn)備。然而,試點(diǎn)才剛剛開始,市場(chǎng)上卻出現(xiàn)了“全過程工程咨詢應(yīng)當(dāng)由設(shè)計(jì)牽頭實(shí)施”的觀點(diǎn)和說法。
                 習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出,要深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要求擴(kuò)大有效和中高端供給,增強(qiáng)供給結(jié)構(gòu)對(duì)需求變化的適應(yīng)性和靈活性。因此,全過程工程咨詢的服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極滿足投資人的需求,根據(jù)社會(huì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)需求不斷提高自身的技術(shù)能力和管理水平,在充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)成長與進(jìn)步。
                 2.1應(yīng)滿足投資人的需求,提供形式多樣、各有所長的全過程工程咨詢服務(wù)
                 投資人由于自身的能力、特點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)不同,對(duì)項(xiàng)36目建設(shè)管理的需求也不同。有的投資人對(duì)成本管控要求特別高,自然要求咨詢單位能夠提供大量的對(duì)標(biāo)項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)信息,有針對(duì)性的成本管理制度、流程與方法,這方面造價(jià)咨詢企業(yè)有專長;有的投資人對(duì)施工過程的質(zhì)量安全管理特別敏感,長期與施工企業(yè)打交道的監(jiān)理企業(yè)有專長;有的投資人對(duì)項(xiàng)目前期的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求特別緊,這方面項(xiàng)目管理單位有專長;有的投資人對(duì)項(xiàng)目業(yè)態(tài)構(gòu)成、戶型的確定、銷售有特別需求,這方面房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)最擅長……。諸如此類,不一而足。
                 近10年來,在江浙滬地區(qū),監(jiān)理企業(yè)實(shí)施的“監(jiān)理+項(xiàng)目管理服務(wù)”(或稱“管監(jiān)合一”),造價(jià)咨詢企業(yè)實(shí)施的“以投資控制為主線的全過程咨詢服務(wù)”,代建(項(xiàng)目管理)企業(yè)或房產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的全過程代建,還有政府財(cái)政、審計(jì)部門要求的“質(zhì)量、安全、進(jìn)度、管理流程的全方位跟蹤審計(jì)”等等可以說都是全過程工程咨詢的不同表現(xiàn)形式,而且都有不少成功的案例,值得政府主管部門、政策制定者調(diào)研、總結(jié)和提煉,以在推行全過程工程咨詢的過程中加以應(yīng)用。包括行業(yè)內(nèi)專家學(xué)者強(qiáng)調(diào)的“國外發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家”,其投資人需求和項(xiàng)目建設(shè)管理形式也是多種多樣的,也證明了全過程工程咨詢應(yīng)當(dāng)能力優(yōu)先,而非一定由某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域咨詢企業(yè)來牽頭實(shí)施。
                 2.2充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),有利于培育健康的全過程工程咨詢行業(yè)
                 競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的第一原則。合法、有序的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于提高社會(huì)生產(chǎn)率,合理配置社會(huì)資源具有重要意義。充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可以促使全過程工程咨詢企業(yè)加大人才培養(yǎng)力度、提高技術(shù)能力與管理水平,促進(jìn)企業(yè)之間、行業(yè)之間的合作、整合、并購與重組,從而提升行業(yè)水平,推動(dòng)我國工程項(xiàng)目建設(shè)管理水平的提高。
                 在新模式的試點(diǎn)階段,市場(chǎng)上或主管部門如果僅僅認(rèn)同由設(shè)計(jì)企業(yè)牽頭來實(shí)施全過程工程咨詢,實(shí)際上是限制了市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),限制了投資人的自主選擇權(quán),限制了其他行業(yè)的公平發(fā)展機(jī)會(huì),最終也將限制設(shè)計(jì)行業(yè)自身的進(jìn)步與提高,無法體現(xiàn)試點(diǎn)階段各行業(yè)取長補(bǔ)短、總結(jié)提煉的目的。事實(shí)上,由于我國長期以來設(shè)計(jì)行業(yè)的工作模式和人才培養(yǎng)模式,大量設(shè)計(jì)人員并不擅長也不愿意從事項(xiàng)目前期、過程管理等工作。EPC模式推行以來一直由施工單位主導(dǎo)設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀也印證了上述情況。如果是“僅以設(shè)計(jì)牽頭的全過程工程咨詢”,勢(shì)必造成設(shè)計(jì)人員不樂意、投資人不滿意、其他行業(yè)不愿意的尷尬局面。
                 因此,在全過程工程咨詢?cè)圏c(diǎn)過程中,不宜有“某一行業(yè)牽頭”的說法,應(yīng)當(dāng)政府引導(dǎo)、市場(chǎng)選擇,百花齊放。結(jié)合前文對(duì)“全過程工程咨詢”的理解,全過程工程咨詢服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的是前期咨詢、設(shè)計(jì)咨詢、招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢、工程監(jiān)理、后期運(yùn)維及其他相關(guān)服務(wù)的技術(shù)及管理能力或其中某幾項(xiàng)的技術(shù)及管理能力和相關(guān)資源的整合能力,并非是全能型企業(yè),也并非一定要具備某一項(xiàng)或幾項(xiàng)專業(yè)資質(zhì)。只不過,針對(duì)以上能力并結(jié)合目前現(xiàn)有專業(yè)咨詢企業(yè)的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)企業(yè)和監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型從事全過程工程咨詢更為便捷。所以,在保證同一項(xiàng)目相關(guān)各方利益回避的基礎(chǔ)上,既可以是設(shè)計(jì)行業(yè),也可以是監(jiān)理、造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理、項(xiàng)目管理、工程咨詢等相關(guān)行業(yè)來參與和實(shí)施全過程工程咨詢服務(wù),憑能力承攬業(yè)務(wù),憑服務(wù)贏得客戶,憑實(shí)力引領(lǐng)行業(yè)。在制度層面,政府可以首先為全過程工程咨詢市場(chǎng)的多元化試點(diǎn),營造公平、充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,過程中不斷完善市場(chǎng)機(jī)制,積極發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用、服務(wù)功能和監(jiān)督管理職能,為全過程工程咨詢?cè)圏c(diǎn)保駕護(hù)航。
                 3施工圖設(shè)計(jì)單位的回避原則
                 全過程工程咨詢是與工程總承包配套使用的一種權(quán)利制衡。因此,全過程工程咨詢方與設(shè)計(jì)施工總承包方應(yīng)嚴(yán)格分開,即同一設(shè)計(jì)單位參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)施工總承包,就不能成為全過程工程咨詢方,如果允許項(xiàng)目的施工圖設(shè)計(jì)單位同時(shí)承擔(dān)本項(xiàng)目的全過程工程咨詢工作,將導(dǎo)致咨詢方與工程實(shí)施方利益一體化現(xiàn)象的產(chǎn)生,在國內(nèi)有違招投標(biāo)法“公平原則”,在國際上有違國際工程界通用的“利益;中突原則”。
                 3.1在同一項(xiàng)目中,施工圖設(shè)計(jì)單位與全過程工程咨詢單位一體化不利于保障投資人的合法權(quán)益
                 當(dāng)前,全國正在進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工一體化的工程總承包(£P(guān)C)試點(diǎn)。在EPC模式下,項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)單位和施工單位是一體的,兩者的利益是一致的。在這種情況下,顯然需要一家與項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工單位均無利益關(guān)系的獨(dú)立的咨詢單位,幫助投資人判斷設(shè)計(jì)文件的合理性,設(shè)計(jì)變更的必要性、經(jīng)濟(jì)性。如果咨詢單位與本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)或施工單位存在利益瓜葛,甚至就是一體的,項(xiàng)目投資人的合法權(quán)益將根本無法得到保障。
                 在非工程總承包模式下,如果由項(xiàng)目的施工圖設(shè)計(jì)單位同時(shí)承擔(dān)本項(xiàng)目的全過程工程咨詢工作,也同樣存在設(shè)圈計(jì)文件的質(zhì)量由誰評(píng)判和把控的問題;設(shè)計(jì)變更由誰幫助投資人管理的問題;以及如何防止利用設(shè)計(jì)文件指定材料或設(shè)備的問題。
                 因此,無論采用哪種工程承包模式,都需要有一個(gè)獨(dú)立于本項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)單位、施工單位的咨詢企業(yè),從維護(hù)投資人合法權(quán)益的角度出發(fā),幫助投資人對(duì)工程的設(shè)計(jì)、施工、成本等進(jìn)行強(qiáng)有力的管控,對(duì)國有投資項(xiàng)目更應(yīng)如此。
                 3.2在同一項(xiàng)目中,施工圖設(shè)計(jì)單位和全過程工程咨詢單位一體化,不利于工程質(zhì)量與安全管理
                 設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)工程質(zhì)量影響巨大。如果設(shè)計(jì)文件質(zhì)量不佳,輕則造成開裂、滲漏或其他影響使用功能的質(zhì)量問題,重則導(dǎo)致基坑、結(jié)構(gòu)坍塌等質(zhì)量安全事故。由于設(shè)計(jì)質(zhì)量缺陷的危害性更大,隱蔽性更強(qiáng),國家專門制定了施工圖審查制度以加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的管理。但我國的施工圖審查制度僅僅局限于針對(duì)強(qiáng)制性條文執(zhí)行情況的審查,內(nèi)容有限,對(duì)于使用功能、具體詳細(xì)做法等方面的缺陷和問題更是沒有覆蓋到位。因此,在目前國家缺乏對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)管的情況下,不少民營或外資項(xiàng)目的投資人已經(jīng)采用委托咨詢單位進(jìn)行設(shè)計(jì)文件的成本分析與比選,設(shè)計(jì)優(yōu)化或二次設(shè)計(jì)等方式,以保證設(shè)計(jì)文件質(zhì)量。
                 4結(jié)語
                 全過程工程咨詢未來將成為我國工程建設(shè)管理的主要模式。習(xí)近平總書記指出,政府與市場(chǎng)在資源配置和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中的作用,猶如車之兩輪,烏之兩翼,不可偏頗,市場(chǎng)作用和政府作用應(yīng)當(dāng)是有機(jī)統(tǒng)一、相互補(bǔ)充、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的。全過程工程咨詢既需要政府嚴(yán)格監(jiān)管,也需要政府營造公平、充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。通過試點(diǎn)工作探索和確立好的工作機(jī)制,營造好的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)于提高國有投資效益、保障工程質(zhì)量安全意義重大。
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